- 【退換貨注意事項 】
本店實施「商品瑕疵、寄錯」等情況退換貨，若您收到不合適的內衣物，請留言/Email或來電由客服處理。
線頭、釦眼未開、輕微脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、螢幕色差、衣物的壓痕，在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍，並不屬於瑕疵。
為維護您的權益，退貨前敬請詳細閱讀：
1. 若有促銷活動組合商品，例：任選2件、套裝2件組…等，將視為同一單位商品，無法單一退貨。
例：滿1000元折100元--退貨後訂單金額未達1000元，100元活動折扣將於退款中扣除。
2. 如訂單中使用優惠折扣碼，退貨時將不予退還，退貨前請注意折扣碼使用規範。
3. 基於衛生考量，貼身衣物例如內衣褲，經拆封後將恕無法退貨。
4. 單筆訂單僅提供『一次』免費退/換貨服務，僅限未拆封未剪標的商品
商品一旦經過退/換貨後，同筆訂單將無法再次申請退/換貨。
5.欲退換貨者需自行將商品寄回，郵資補貼上限為60元。
6.如因部份包裏逾材積限制導致無法交寄者，請留言或來電告知，由客服人員為您服務 - 依據消費者保護法規定，在受領物品七天之內，消費者享有猶豫期權益，
退貨需保持商品原樣(含包裝、配件、贈品等)，在確認購買前請切勿下水清洗。 - 如因部份退貨造成訂單購物金額未達免運條件，將於退款中扣除基本運費【超商取貨訂單＄65】。
- 【完整退貨條件】
商品寄回時，請注意須符合以下條件才能算是完整退貨。
全新商品：商品經使用或修改(含剪標)將無法退貨。請勿造成磨損髒污、不可下過水、衣服類試穿時請注意不可沾上化妝品。
完整包裝：所有商品請保持完整包裝寄回，完整包裝應含條碼貼紙、包裝袋或吊牌、附屬配件。 - 【無法退貨情形】
超過七天鑑賞期、非本次退貨訂單申請的退貨商品，恕無法辦理退貨。 -
請選擇以下兩種方式進行退換貨 - 1. 7-11店到店
註: 請先Email或至官網上方的聯絡我們告知需要退換貨，會再提供超商收件資料
STEP.1 將商品妥善包裝後，至超商門市列印『退貨服務單』
步驟如下:
7-11點選ibon機台 >> 選擇「購物/寄貨」 >> 選擇「交貨便」 >> 選擇「寄件」
>> 選擇「ibon寄件」>> 輸入寄件及收件資料 >> 將明細單黏貼於包裹上交給店員
退貨包裝內含：
1.退貨商品 (下水/剪標後恕不接受退貨)
2.訂單消費明細
- 2. 郵寄
地址: 24344 新北市泰山區泰林路二段306巷5號
收件人: 雅芙企業有限公司
電話: 02-2909-8181 - 【退換貨皆須告知客服，並提供訂購單號或姓名以利客服查詢訂單資料，無告知且自行寄回者，我司將拒絕收件。】
我們將使用cookie等資訊來優化您的體驗，繼續瀏覽即表示您同意我們使用。欲瞭解詳細內容，請詳閱隱私權保護政策
